Šta je sistem menadžmenta kvalitetom?
ISO 9001 (QMS) je međunarodni standard koji navodi zahteve za sistem menadžmenta kvalitetom i služi za sertifikacione svrhe. QMS je utemeljen na sedam principa menadžmenta i obezbeđuje okvir za konzistentnu isporuku proizvoda i usluga organizacije korisnicima. Sistem menadžmenta kvalitetom zahteva definisanje procesa u operativnom okruženju i adekvatnu dokumentaciju u cilju povećanja efikasnosti i efektivnosti zadovoljavanja potreba i očekivanja korisnika. Usvajanje sistema menadžmenta kvalitetom treba da bude strateška odluka za organizaciju.
Prednosti implementacije sistema menadžmenta kvalitetom:
- ocenjivanje konteksta organizacije i utvrđivanje njenog strateškog pravca
- usredsređenost na potrebe zainteresovanih strana;
- usklađenost sa zakonodavstvom;
- upravljanje rizicima;
- efikasnija upotreba resursa;
- usredsređenost na korisnika sa ciljem konzistentnog zadovoljavanja njihovih potreba i prevazilaženje njihovih očekivanja;
- obezbeđenje proizvoda i usluga uz najniže troškove;
- upravljanje procesima i poboljšanje operativne efikasnosti:
- angažovanje i kompetencije zaposlenih;
- briga o zaposlenima i radnoj sredini;
- razvoj organizacione kulture i morala zaposlenih;
- redovne interne provere i preispitivanja od strane rukovodstva;
- poboljšani odnosi sa isporučiocima i korisnicima;
- stalni razvoj.
Ukoliko želite da budete u toku sa našim najnovijim uslugama i dešavanjima, što u vezi implementacije, tako i u vezi obuka za ISO standarde, posetite nas na LinkedInu, kao i na našem Instagramu.
Sve informacije možete dobiti i upitom na mejl: 📩office@mobes-quality.rs, kao i pozivom na broj telefona: 📞+381 65 244 1360
Error: Contact form not found.